Angaben gemäß § 5 TMG
Cassandra Schwerter
Forststr. 26
37235 Hess.-Lichtenau

Kontakt
Telefon: +491606736414
E-Mail: info@sent4souls.de

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
DE356728089

1.1 Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigenGeschäftsbeziehungen zwischen Sent4Souls, Cassandra Schwerter (im Folgenden "Anbieter"genannt) und deren Kunden (im Folgenden "Kunde" genannt).

1.2 Der Anbieter bietet digitale Produkte, Live-Programme, Workshops sowie physische Produktean. Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage dieser AGB.

2.1 Der Anbieter stellt digitale Inhalte, Live-Programme, Workshops und physische Produkte bereit.Digitale Inhalte umfassen Kurse, Videos und PDFs, die dem Kunden zeitlich befristet oderunbefristet zur Verfügung gestellt werden.

2.2 Der Anbieter behält sich das Recht vor, Inhalte anzupassen oder zu aktualisieren, um denQualitätsstandard zu gewährleisten. Dies hat keinen Einfluss auf bereits gebuchte Leistungen.

2.3 Höhere Gewalt oder unvorhergesehene Ereignisse, die die Bereitstellung beeinträchtigen,entbinden den Anbieter von der Leistungspflicht.

3.1 Der Vertrag kommt durch die Bestätigung des Anbieters nach Bestellung des Kunden zustande.

3.2 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Überweisung, PayPal, Kreditkarte oder über denZahlungsdienstleister Ablefy. Der Kunde ist verpflichtet, den Rechnungsbetrag innerhalb von 7Tagen nach Zugang der Rechnung zu begleichen.

3.3 Bei Ratenzahlungen verpflichtet sich der Kunde, die vereinbarten Zahlungen fristgerecht zuleisten. Ein Verzug führt zur sofortigen Fälligkeit des gesamten Restbetrags.

4.1 Kein Widerrufsrecht bei digitalen Produkten: Das Widerrufsrecht erlischt gemäß § 356 Abs. 5BGB, wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass die Bereitstellung der digitalen Inhalte vorAblauf der Widerrufsfrist beginnt und Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts hat.

4.2 Stornierungen für Live-Programme oder Workshops sind ausgeschlossen. In Ausnahmefällenkann der Anbieter eine Umbuchung oder Erstattung aus Kulanz gewähren.

4.3 Physische Produkte können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden, sofern sieunbenutzt und originalverpackt sind.

5.1 Die Nutzung der digitalen Inhalte ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch des Kundengestattet. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist untersagt.

5.2 Der Kunde verpflichtet sich, die bereitgestellten Inhalte nicht zu verändern oder öffentlichzugänglich zu machen.

6.1 Der Anbieter kann Community-Plattformen wie WhatsApp oder Facebook-Gruppen bereitstellen.Der Kunde verpflichtet sich, respektvoll zu kommunizieren und die Gruppenregeln einzuhalten.

6.2 Der Anbieter behält sich das Recht vor, Kunden bei Verstößen gegen die Regeln aus derCommunity auszuschließen.

7.1 Der Anbieter erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich gemäß derDSGVO. Zur Bereitstellung der Leistungen und für administrative Zwecke nutzt der Anbieterfolgende Plattformen:

- **Memberspot**: Zur Bereitstellung digitaler Inhalte wie Kurse und Programme.
- **Calendly**: Zur Terminvereinbarung und -verwaltung.
- **Google Workspace und Google Mail**: Zur E-Mail-Kommunikation und Dokumentenverwaltung.
- **Ablefy**: Zur Zahlungsabwicklung.
- **Zapier**: Zur Automatisierung von Prozessen und Integration zwischen Plattformen.

7.2 Diese Plattformen erfüllen die Anforderungen der DSGVO und verarbeiten Daten ausschließlichim Auftrag des Anbieters. Die Weitergabe der Daten erfolgt nur, soweit dies zur Leistungserbringungerforderlich ist.

7.3 Kunden können weitere Informationen in der Datenschutzerklärung einsehen.

8.1 Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung der bereitgestellten Inhalteentstehen, es sei denn, diese beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.

8.2 Spirituelle Angebote ersetzen keine medizinische oder psychologische Beratung. Der Kundeträgt die Verantwortung für die Anwendung der Inhalte.

9.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

9.2 Gerichtsstand ist Hess.-Lichtenau, soweit gesetzlich zulässig.

9.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigenBestimmungen unberührt.

Stand: 28.11.2024